自从iPhone 15系列手机开始销售之后，第三方价格持续下跌。

10月10日，《证券日报》记者在多家苹果门店进行了走访，发现新款iPhone 15系列手机的多款型号仍然缺货，需要预订并且取货周期大约在一个月左右，但是前来咨询的消费者却寥寥无几，门店显得相对冷清。

在北京朝阳大悦城的Apple零售店中，钛金属三个字显眼地出现在门店的主要位置，销售人员告诉记者：“iPhone 15是热门产品，但是门店并不特别推销该系列手机，大部分机型都缺货，而旧款手机正在打折促销。”

记者还发现，目前黄牛也不再像以往一样大规模地抢购iPhone新款，经销商也开始对一些滞销型号进行降价促销销售。

与此同时，iPhone 15系列手机上市不到一个月，就频繁出现发热、烧屏、WiFi断连等问题，引发了消费者的投诉。

根据黑猫投诉平台显示的数据，仅iPhone 15就有164条投诉，内容主要涉及手机发热、电池耗电快、退货无法退款、差价过大等问题。

一些电商平台上苹果官方旗舰店的差评数量也达到了近三分之一，信号差、电池耗电快等问题也成为消费者在评论区频繁吐槽的焦点。

一些消费者反映，由于退货量过大且过于集中，苹果近日甚至一度“关闭”了退货渠道。

对此，苹果中国方面向《证券日报》记者回应称，退货系统确实进行了升级维护，针对消费者反映的手机问题正在请技术专家逐一进行排查。

记者走访多家门店了解到，目前，由于iPhone 15 Pro Max的产量较小，预订接近饱和；而iPhone 15和iPhone 15 Pro的交货周期大约在一个月左右，只有少数机型在部分门店还有现货。

而去年，iPhone 14全系列手机的交货周期都超过了两个月。

与门店不同，在线电商平台上，iPhone 15系列手机的大部分机型都可以轻松买到现货，在许多第三方平台上，该系列手机也已经开始了数日的促销活动，降价幅度从20元到2000元不等。

据公开信息显示，部分渠道商反映，iPhone 15 Pro和15 Pro Max的多款机型价格已经低于官方网站，甚至比官网售价便宜了近1500元。

“iPhone 15和iPhone 15 Pro的价格已经跌破了我们的预期，我们按照预期囤货却赔了。很多人都拿着仍在保修期内的产品退货。”一位长期抢购苹果新机的“老黄牛”告诉记者。

近日，苹果官方出现了iPhone 15集中退货的情况，由于退货率过高，苹果的退货系统出现了“不符合退还条件”、“维护临时关闭”等字样，导致消费者遇到了退货遇阻的问题。

在受到大量投诉后，目前相关的退货渠道已经重新开放。

苹果客服方面向记者解释称，根据政策规定，产品交付后的第一天算作签收的第一天，从签收的第一天开始计算，7天内支持无理由退换货，14天内支持质量问题退货，15天内支持质量问题换货。

目前，由于退货渠道存在超过时效无法退货的问题，需要进一步处理。同时，近期系统也在进行维护升级。

“退货渠道关闭后，我们几个（黄牛）圈内的人都很着急。”上述黄牛告诉记者，今年的情况很不寻常，iPhone 15的价格下跌得太快了。

然而，对于一些经销商和个体经营者来说，就没有这么幸运了。由于之前囤积了大量库存，在产品大幅降价、滞销的情况下，他们不得不面对不小的损失。

9月22日，苹果iPhone 15系列手机首发就被外界普遍解读为“并未带来太多惊喜”。当天，苹果新机的标准版即告破发。截至目前，部分高端型号的售价甚至跌去了总价的五分之一。

“一方面，苹果新款手机的更新主要体现在芯片、无线快充、镜头升级以及接口变化等方面，整体创新乏善可陈；另一方面，目前苹果新机正面临着来自强劲竞争对手的巨大压力。”周爰咨询的合伙人杨思亮对《证券日报》记者表示。

从国内市场来看，目前华为新机销量火爆，不断在高端手机市场占有率上蚕食份额。

与此同时，来自苹果供应链的消息显示，由于市场表现不如预期，2023年iPhone 15初步的预计备货量将下降