近日，国家金融监督管理总局发布了《关于金融支持恢复和扩大消费的通知》，要求各类金融机构加大对消费金融细分市场的支持力度，开发多元消费场景，提高零售服务质量，满足居民合理消费信贷需求，通过差异化的金融服务更好地为实体经济服务。

该通知的主要内容包括：加大对重点领域的支持，支持扩大汽车消费，加大对新型消费和服务消费金融的支持，降低消费金融成本，加强保险保障服务，切实保护消费者合法权益。

通知要求加强制造业、科技创新等领域的金融支持，加强对民营企业及小微企业的金融服务，并提供交通物流领域的金融支持与服务。

在民营企业及小微企业金融服务方面，通知提出对小微企业在信贷资源配置、绩效考核、内部资金转移定价、尽职免责等方面予以倾斜。

对那些吸纳就业人数较多的小微企业，要加大金融支持力度，促进企业稳定岗位，扩大就业。

在支持扩大汽车消费方面，通知表示将优化汽车贷款政策，简化汽车贷款流程，丰富汽车金融产品供给，并加大对新能源汽车的支持力度。

在依法合规、风险可控的前提下，适当放宽汽车消费信贷申请条件，降低汽车贷款首付比例，延长贷款期限，合理确定信贷额度，降低汽车消费门槛。

为了降低消费金融成本，通知要求规范金融服务收费，合理确定利率水平，加强金融数字化建设。

在规范金融服务收费方面，要按照合规收费、以质定价、公开透明和减费让利的原则，严格规范金融服务收费，不得向客户收取未提供实质性服务和收益、未提升实质性效率的费用，不得违规向客户转嫁成本。

同时，要坚持“品牌隔离”，在合同中明确禁止第三方机构以金融机构名义进行“搭车收费”。

在合理确定利率水平方面，通知要求完善风险定价机制，提高管理水平，通过内部潜力挖掘，努力降低管理成本、吸引客户成本和风险成本，最大限度地降低利费水平，并清晰披露贷款利率和收费标准。

严禁通过高息高返扩展业务，也严禁通过向客户转嫁返佣成本提高利费水平。